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Politique de remboursement

Petite Chapelle – Portails internet Dernière mise à jour : 29/10/2026

1. Délai de remboursement

Après réception et vérification de l’article retourné, vous êtes remboursé de la totalité des sommes versées (hors frais de retour éventuels) dans un délai maximum de quatorze (14) jours.

2. Modalités de remboursement

Le remboursement est effectué par le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande, sauf accord contraire de votre part. Aucun frais ne vous est facturé pour l’opération de remboursement.

3. Frais de retour non remboursés

Sauf geste commercial de notre part, les frais de retour restent à votre charge et ne font pas l’objet d’un remboursement. Le montant remboursé correspond au prix des articles retournés et, le cas échéant, aux frais de livraison initiaux dans les conditions prévues par la loi.

4. Contact

Pour toute demande de remboursement : contact@petitechapelle.com — Téléphone : +33 7 48 59 31 43.

À propos de Petite Chapelle

Petite Chapelle est née d'un constat simple : il devient difficile de trouver près de chez soi un bel objet de dévotion. Les boutiques religieuses de quartier ferment, et les étals de souvenirs proposent trop souvent des objets fragiles, vite abîmés. Nous sélectionnons des statues peintes, des crèches, des chapelets, des croix et des médailles pour le coin prière de la maison et pour les cadeaux de sacrement : baptême, première communion, confirmation. Chaque fiche indique la hauteur, la matière et les finitions, pour que vous sachiez exactement ce que vous recevez. Notre engagement : un emballage protégé pour les objets fragiles, une livraison suivie, un service client en français qui répond à vos questions, et le remplacement d'un objet arrivé abîmé.